维保与服务

北京中成航宇科技股份有限公司始终坚持为客户提供更可靠，更经济，更便捷的标准化产品。CanGas服务团队的每位成员，都有数年的气体分离系统维修，调试服务经验，能为每套售出的CanGas气体分离系统提供现场开机调试，维修，维护。确保设备的流量，纯度，压力等技术指标达到客户指定的要求。我们的服务工程师会定期回访每一位客户，全面掌握和监督每套系统的详细运行情况，为客户提供专业性的技术咨询或客户现场的技术服务。我们具有完善的备品配件销售体系，会定期提示每一位客户做好系统的维护保养工作，保证设备始终处于优良的工作状态。

我们的服务涵盖：

1．现场服务：中成航宇的售后工程师团队会根据客户需求提供专业的现场服务，这包括设备的安装、调试以及操作培训。在设备验收阶段，工程师会确保设备按照预期工作，并解答操作过程中遇到的任何问题。

2．远程服务：通过电话、即时通讯软件、视频会议等方式确保售后工程师能够有效地与客户进行沟通，解决客户的需求。

3．升级服务：随着技术的发展，软件和硬件都需要更新以提供更好的性能和用户体验。中成航宇提供设备升级服务确保设备能够保持新的技术水平。

4．移机服务：当需要将设备从一个地点移动到另一个地点时，工程师团队可以提供专业的设备移机服务，确保设备在移动过程中安全无损，稳定运行。

5．改造服务：如果设备需要适应新的工作环境或需要增加新的功能，中成航宇可以根据具体需求提供专业的设备改造服务。

6．备件服务：售后团队能够迅速响应备件需求，提供准确的备件报价和供应服务，确保设备始终维持在优良的工作状态。

7．维保服务：中成航宇提供多种维护保养服务，包括单次保养（含耗材）、全年半包服务（含全年耗材）、全年全包服务（全年耗材及备件）以及托管服务（工程师驻地维保）。

8．质保服务：客户在购买产品后，能够享受全方位保障，售后团队将随时待命，迅速响应，确保设备的高效稳定运行。